Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après « CGU/CGV ») régissent l’accès, l’utilisation et les transactions réalisées sur Plaisirs Market, plateforme exploitée par :
SRL Plaisirs Meubles
Place du Pairay 2, 4100 Seraing, Liège, Belgique
TVA : BE 0654.859.767
E-mail : info@plaisirs-market.com
Plaisirs Market est une plateforme d’intermédiation en ligne. Elle met en relation des acheteurs et des vendeurs. Plaisirs Market n’est jamais vendeur, transporteur, organisateur logistique ou partie au contrat de vente.
Les présentes CGU/CGV définissent les droits et obligations :
Toute utilisation de la plateforme, création de compte, publication d’annonce, souscription à un abonnement, activation d’un service payant ou d’une publicité vaut acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU/CGV.
L’accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d’un compte. L’utilisateur garantit fournir des informations exactes, complètes et à jour.
L’utilisateur est seul responsable :
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes CGU/CGV pourra entraîner la suspension ou suppression immédiate du compte, sans indemnité ni remboursement.
Les vendeurs sont seuls et entièrement responsables :
Certaines catégories d’annonces peuvent être soumises à des réglementations spécifiques (notamment en matière d’activités, de produits ou de services). L’annonceur est seul responsable du respect de la législation applicable à son activité.
Il est strictement interdit de publier tout contenu illégal, trompeur, contrefaisant, dangereux, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers.
Plaisirs Market n’exerce aucun contrôle préalable systématique et ne peut être tenu responsable du contenu publié par les utilisateurs.
Plaisirs Market propose :
Commissions :
Les conditions de commission dépendent du type de vendeur et d’abonnement souscrit :
Abonnements :
Les abonnements sont facturés mensuellement, avec prélèvement automatique
le premier jour de chaque mois via le moyen de paiement enregistré.
Tout mois entamé est dû dans son intégralité.
La suppression d’une boutique entraîne automatiquement la résiliation
de l’abonnement associé.
Publicité :
Les services publicitaires et de mise en avant garantissent uniquement
l’affichage effectif des annonces ou boutiques sur les emplacements prévus.
Aucun résultat n’est garanti en termes de clics, ventes,
conversions ou performance commerciale.
Les abonnements et services publicitaires ne sont ni annulables ni remboursables, sauf disposition légale impérative contraire.
Pour passer commande, l’acheteur doit :
Une fois le paiement validé, la commande devient ferme, définitive et irrévocable et est transmise directement au vendeur.
Les paiements sont traités par des prestataires externes sécurisés. Plaisirs Market ne stocke aucune donnée bancaire.
Toute fraude, rétrofacturation abusive ou litige frauduleux pourra entraîner la suspension du compte, le blocage des fonds et la transmission aux autorités compétentes.
Les modalités de livraison, d’expédition, de remise ou d’échange sont définies exclusivement par le vendeur.
En cas de remise en main propre, l’acheteur et le vendeur reconnaissent être seuls responsables de l’organisation, du lieu, du moment, de la remise du bien et de sa conformité, sans aucune intervention ni responsabilité de Plaisirs Market.
Tous les frais de livraison et de transport sont intégralement à la charge de l’acheteur, y compris via UPS, Bpost ou tout autre transporteur.
Plaisirs Market n’organise pas, ne facture pas et n’intervient jamais dans la livraison.
Tout litige lié à la livraison, aux retards, pertes ou avaries doit être traité exclusivement entre l’acheteur, le vendeur et le transporteur.
Le droit de rétractation et les garanties légales ou commerciales s’appliquent uniquement lorsque la loi l’impose et relèvent exclusivement de la responsabilité du vendeur.
Plaisirs Market n’assume aucune obligation de remboursement, de retour, d’échange ou de garantie.
Plaisirs Market se réserve le droit de modérer, supprimer tout contenu illicite et de suspendre ou résilier un compte, sans préavis ni indemnité.
Plaisirs Market agit exclusivement en tant qu’intermédiaire technique.
Toute responsabilité éventuellement retenue est limitée, dans les limites légales, au montant payé par l’utilisateur à Plaisirs Market au cours des six derniers mois, avec un plafond maximal de 250 €.
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la Politique de confidentialité de Plaisirs Market.
Plaisirs Market peut modifier les présentes CGU/CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur lors de l’utilisation de la plateforme.
Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit belge. Les tribunaux de Liège sont compétents, sauf dispositions impératives applicables aux consommateurs.
Le vendeur peut, à tout moment, demander la suppression définitive de sa boutique depuis son espace personnel.
Attention : la suppression de la boutique entraîne la suppression définitive et irréversible de l’ensemble des données commerciales associées, notamment :
Cette action est irréversible. Le vendeur est seul responsable de la sauvegarde de ses documents et informations avant toute demande de suppression.
Une confirmation explicite est requise avant la suppression afin d’éviter toute action involontaire.
Le vendeur peut activer un mode « vacances » depuis son espace personnel.
Le mode vacances n’entraîne pas la suspension de la boutique ni des ventes. Les commandes restent possibles et les paiements sont maintenus.
Information importante : lorsque le mode vacances est activé, les délais d’expédition peuvent être prolongés. Le client en est informé avant la validation de sa commande.
Le vendeur reste responsable de l’expédition des commandes, du service après-vente et du respect de ses obligations légales, même durant la période de vacances.
Les paiements réalisés sur Plaisirs Market sont gérés exclusivement via le prestataire de paiement sécurisé Stripe Connect.
Stripe Connect permet d’encaisser les paiements des acheteurs et de verser les montants dus aux vendeurs sur leur compte bancaire.
L’activation des paiements est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans minimum) et implique la capacité juridique de contracter.
Règles d’activation selon le type de vendeur :
Sans compte Stripe actif et validé : les annonces peuvent être visibles sur la plateforme, mais aucun versement ne pourra être effectué au vendeur.
Lors de la création du compte Stripe, le vendeur est tenu de fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Stripe peut notamment demander :
Pour les vendeurs particuliers, Stripe peut demander le choix d’un statut technique (ex. « entreprise individuelle »), sans que cela n’implique la création d’une société, d’un numéro d’entreprise ou d’une obligation TVA.
Pour les vendeurs professionnels, des documents légaux relatifs à l’entreprise peuvent être exigés (statuts, numéro BCE, TVA, etc.).
La validation du compte Stripe est effectuée exclusivement par Stripe. Elle peut nécessiter un délai de 24 à 72 heures, voire davantage selon les vérifications demandées.
Plaisirs Market ne pourra être tenu responsable d’un retard de versement lié à une configuration Stripe incomplète, incorrecte ou non validée.
Plaisirs Market est actuellement proposée en version bêta. Cela signifie que certaines fonctionnalités peuvent être en cours d’amélioration, d’ajustement ou d’optimisation.
L’utilisateur reconnaît et accepte que, durant cette phase bêta, des dysfonctionnements techniques, erreurs d’affichage, indisponibilités temporaires ou ajustements fonctionnels puissent survenir.
Plaisirs Market ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à l’utilisation de la plateforme en version bêta, notamment en cas de retard, d’erreur technique, de modification ou d’interruption temporaire du service.
L’utilisation de la plateforme en version bêta vaut acceptation pleine et entière de ces conditions.
En cas d’erreur manifeste de prix (prix anormalement bas ou incohérent par rapport à la valeur réelle du produit), le vendeur se réserve le droit d’annuler la vente, même après validation de la commande.
Cette annulation peut intervenir notamment en cas d’erreur humaine, d’erreur technique, de bug informatique ou de dysfonctionnement du système de publication ou de paiement.
Dans ce cas, l’acheteur sera intégralement remboursé sans qu’aucune indemnité, pénalité ou compensation ne puisse être réclamée au vendeur ni à Plaisirs Market.
Plaisirs Market agit exclusivement en tant qu’intermédiaire et ne saurait être tenue responsable des erreurs de prix, décisions d’annulation ou litiges résultant d’une erreur manifeste clairement identifiable.
Cette disposition vise à garantir une protection équitable des vendeurs contre les abus, tentatives de fraude ou exploitations d’erreurs évidentes.
À l’issue d’une vente marquée comme terminée, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours pour laisser une évaluation depuis la section Mes achats terminés.
Passé ce délai, et en l’absence de toute évaluation manuelle, l’acheteur accepte expressément qu’une évaluation automatique de 10/10 soit attribuée à la transaction.
Cette évaluation automatique signifie que la vente s’est déroulée de manière normale et conforme, sans litige déclaré, sans réclamation et sans anomalie signalée dans les délais impartis.
La note minimale pouvant être attribuée manuellement est fixée à 6/10. Plaisirs Market ne met pas en place de système de notation punitive, de dénigrement ou de règlement de comptes.
Les commentaires injurieux, diffamatoires, haineux, excessifs ou sans lien direct avec la transaction sont strictement interdits et peuvent être modérés, supprimés ou sanctionnés sans préavis.
En utilisant la plateforme, l’acheteur reconnaît et accepte expressément ce principe d’évaluation automatique, conçu pour garantir un climat de confiance, protéger les vendeurs sérieux et éviter les abus ou évaluations tardives injustifiées.
Plaisirs Market met à disposition de ses utilisateurs un réseau social intégré permettant de publier, partager et interagir autour de contenus tels que textes, images et vidéos.
L’utilisation du réseau social implique un comportement respectueux, responsable et conforme aux lois en vigueur ainsi qu’aux présentes conditions.
Il est strictement interdit de publier tout contenu :
Les publications doivent rester correctes, respectueuses et appropriées, tant dans le fond que dans la forme. Le réseau social Plaisirs Market n’a pas vocation à accueillir des contenus choquants, provocateurs ou dégradants.
Chaque utilisateur est pleinement responsable des contenus qu’il publie. En cas de non-respect des règles, Plaisirs Market se réserve le droit, sans préavis, de :
Le système de signalement permet aux utilisateurs d’alerter la plateforme sur un contenu inapproprié. Les signalements abusifs ou malveillants peuvent également faire l’objet de sanctions.
En utilisant le réseau social Plaisirs Market, l’utilisateur reconnaît et accepte que ces règles ont pour objectif de garantir un espace d’échange sain, de préserver le plaisir social et de maintenir un climat de confiance au sein de la communauté.
Afin de garantir un environnement sain, sécurisé et agréable, Plaisirs Market met en place un système de modération et de signalement applicable à l’ensemble du réseau social.
Tout utilisateur peut signaler un contenu qu’il estime contraire aux règles de la plateforme, notamment en cas de contenu inapproprié, abusif, choquant ou non conforme aux présentes conditions.
Les signalements sont analysés par les systèmes de modération de Plaisirs Market, de manière automatique et/ou humaine, sans obligation de réponse individuelle.
En fonction de la gravité des faits constatés, Plaisirs Market se réserve le droit d’appliquer les mesures suivantes, sans préavis :
Les signalements abusifs, malveillants ou destinés à nuire à un autre utilisateur peuvent eux-mêmes faire l’objet de sanctions.
Plaisirs Market se réserve également le droit d’intervenir de manière proactive, sans signalement préalable, lorsqu’un contenu est manifestement contraire aux règles ou à l’esprit de la plateforme.
En utilisant le réseau social, l’utilisateur reconnaît que la modération a pour objectif de préserver un plaisir social durable, une communauté respectueuse et une plateforme de confiance.
Chaque utilisateur est seul et unique responsable des contenus qu’il publie sur le réseau social Plaisirs Market, qu’il s’agisse de textes, images, vidéos ou tout autre élément.
Plaisirs Market agit en qualité d’hébergeur de contenus et ne saurait être tenu responsable des publications réalisées par les utilisateurs.
L’utilisateur garantit disposer de l’ensemble des droits, autorisations et consentements nécessaires pour publier les contenus qu’il diffuse, notamment en matière de droits d’auteur, droit à l’image et respect de la vie privée.
Toute utilisation frauduleuse, illégale ou non autorisée engage la responsabilité exclusive de l’utilisateur concerné.
En publiant un contenu sur le réseau social Plaisirs Market, l’utilisateur accorde à la plateforme une licence non exclusive, gratuite et mondiale, permettant l’affichage, la diffusion et le partage de ce contenu dans le cadre strict du fonctionnement du service.
Cette autorisation est limitée à l’exploitation technique et promotionnelle du réseau social Plaisirs Market et n’emporte aucun transfert de propriété.
L’utilisateur conserve l’entière propriété de ses contenus et peut les supprimer à tout moment depuis son compte, sous réserve des obligations légales ou techniques en cours.
Le réseau social Plaisirs Market permet le partage volontaire de certains contenus vers des plateformes externes, notamment les réseaux sociaux tiers.
Ce partage est effectué à l’initiative exclusive de l’utilisateur. Plaisirs Market ne peut être tenu responsable de l’utilisation, de la diffusion ou de la conservation des contenus par ces plateformes tierces.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance des conditions d’utilisation et politiques de confidentialité propres à chaque service externe.
Le réseau social Plaisirs Market est proposé dans le cadre d’un service évolutif. Certaines fonctionnalités peuvent être modifiées, suspendues ou améliorées à tout moment.
La plateforme ne garantit pas une disponibilité permanente et continue, notamment en cas de maintenance, de mises à jour ou de contraintes techniques.
Certaines fonctionnalités, telles que l’affichage de la météo ou de flux externes, peuvent dépendre de services tiers et varier selon les pays ou zones géographiques.
En cas de non-respect des présentes règles, Plaisirs Market se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l’accès au réseau social, temporairement ou définitivement.
Cette mesure peut être prise sans avertissement préalable, notamment en cas de manquement grave, répété ou intentionnel.
La suspension du réseau social n’entraîne pas automatiquement la suppression du compte utilisateur, sauf en cas de violation majeure des conditions générales.
Le réseau social Plaisirs Market a été conçu pour favoriser le plaisir social, les échanges constructifs et la mise en valeur des utilisateurs et des vendeurs.
Il n’a pas vocation à devenir un espace de conflit, de polémique ou de dénigrement.
En utilisant ce réseau, l’utilisateur s’engage à respecter l’esprit de la plateforme et à contribuer à une communauté positive, responsable et durable.
Plaisirs Market est structuré autour de plusieurs planètes thématiques, accessibles depuis l’interface de la plateforme. Ces planètes font partie intégrante de l’écosystème social Plaisirs Market.
Les planètes actuellement disponibles incluent notamment :
Les planètes ont pour vocation de proposer des contenus thématiques et sociaux. À ce stade, les utilisateurs peuvent consulter les contenus et interagir uniquement par des commentaires.
Aucune fonctionnalité de publication avancée, de vente directe ou d’action spécifique n’est disponible à l’intérieur des planètes, sauf indication contraire explicite.
L’ensemble des planètes est soumis aux Conditions Générales de la Marketplace ainsi qu’aux Conditions Générales du Réseau Social. Les règles de comportement, de modération et de responsabilité s’y appliquent de manière identique.
Pour accéder correctement aux planètes, l’utilisateur est invité à vérifier qu’il est bien connecté à son compte Plaisirs Market avant de cliquer sur la planète de son choix.
Plaisirs Market se réserve le droit de faire évoluer, renommer, ajouter ou supprimer des planètes, sans que cela ne constitue une modification substantielle des services proposés.
Plaisirs Market propose un programme de parrainage permettant aux utilisateurs inscrits d’inviter de nouveaux membres à rejoindre la plateforme.
Le parrainage fonctionne sur un principe simple : lorsqu’un nouvel utilisateur s’inscrit en indiquant l’adresse e-mail d’un parrain existant et que son compte est valide et activé, le parrainage est automatiquement enregistré.
Chaque parrainage validé donne lieu à l’attribution d’un ticket de participation à une tombola interne organisée par Plaisirs Market.
Les tickets sont attribués automatiquement et ne sont pas échangeables, cessibles ou monétisables. Aucun numéro de ticket n’est communiqué aux utilisateurs.
Les tirages sont organisés de manière automatisée, selon une périodicité définie par Plaisirs Market (généralement le dimanche à 19h).
Les modalités exactes (fréquence, lots, valeur indicative) peuvent évoluer à tout moment, sans que cela n’engage Plaisirs Market à une obligation de résultat.
Les lots proposés dans le cadre de la tombola peuvent être de valeur variable et sont définis librement par Plaisirs Market.
Sauf mention contraire, les lots sont à retirer physiquement en magasin. Aucun envoi postal ou compensation financière n’est garanti.
Les gagnants sont informés par e-mail à l’adresse associée à leur compte utilisateur.
Une page publique de consultation des gagnants peut être mise à disposition à titre informatif et de transparence.
Plaisirs Market se réserve le droit de :
Le programme de parrainage ne constitue ni un jeu d’argent, ni une loterie commerciale réglementée, et ne donne lieu à aucune obligation de gain.
Plaisirs Market propose une fonctionnalité optionnelle permettant aux utilisateurs de mettre une annonce en avant afin d’augmenter sa visibilité sur la plateforme.
Le boost d’annonce permet notamment :
Le boost est activé à l’initiative de l’utilisateur depuis son espace personnel. Celui-ci choisit :
Le coût du boost est clairement indiqué avant validation et fait l’objet d’un paiement distinct.
Un bonus optionnel peut être proposé afin de permettre la diffusion de l’annonce sur des espaces complémentaires (univers thématiques, partenaires ou supports promotionnels), de manière aléatoire et non garantie.
L’activation d’un boost n’implique aucune garantie de vente ni de résultat commercial. Elle vise uniquement à améliorer la visibilité de l’annonce.
⚠️ Plaisirs Market se réserve le droit de refuser ou interrompre un boost si l’annonce ne respecte pas les règles de la plateforme ou les conditions générales en vigueur.
Plaisirs Market propose un service optionnel intitulé « Vendeur vérifié », destiné à renforcer la confiance entre les vendeurs et les acheteurs.
Ce statut permet d’indiquer qu’un vendeur a effectué une démarche volontaire de vérification de son identité auprès de la plateforme. Il ne constitue ni une obligation, ni une garantie de vente.
L’obtention du statut Vendeur vérifié peut impliquer :
Les documents transmis sont utilisés exclusivement dans le cadre de la vérification d’identité et ne sont jamais rendus publics.
La validation du statut vendeur vérifié est effectuée manuellement par l’équipe Plaisirs Market. Le délai de traitement est généralement compris entre 24 et 48 heures.
Tant que la vérification n’est pas validée, le badge « Vendeur vérifié » n’apparaît pas sur les annonces. Les annonces restent toutefois visibles et accessibles normalement.
Une fois la vérification validée, le badge Vendeur vérifié est affiché automatiquement sur les annonces et, le cas échéant, sur la boutique du vendeur.
Le statut Vendeur vérifié atteste uniquement de la vérification d’identité du vendeur. Plaisirs Market n’intervient pas dans les transactions et ne peut être tenu responsable du contenu des annonces, des échanges ou des ventes réalisées entre utilisateurs.
ℹ️ Le statut vendeur vérifié vise à améliorer la transparence et la confiance sur la plateforme, sans constituer une obligation ni une certification commerciale.
Plaisirs Market met à disposition des utilisateurs une section intitulée « Infos & Nouveautés », destinée à diffuser des informations officielles relatives à la plateforme.
Cette section est exclusivement administrée par Plaisirs Market. Les contenus publiés concernent notamment :
Les publications présentes dans cette section sont réalisées uniquement par Plaisirs Market et ne peuvent pas être modifiées ou publiées par les utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent consulter librement ces informations et être notifiés lors de nouvelles publications.
Les contenus diffusés dans la section Infos & Nouveautés ont une valeur informative et ne constituent ni un engagement contractuel, ni une garantie particulière.
Plaisirs Market propose un espace intitulé « Exprimez-vous », permettant aux utilisateurs de partager leurs expériences, avis et ressentis liés à l’utilisation de la plateforme.
Les contenus publiés dans cette section sont rédigés sous la responsabilité exclusive de leurs auteurs.
En utilisant la section Exprimez-vous, l’utilisateur s’engage à respecter les règles suivantes :
Chaque utilisateur peut signaler un contenu qu’il estime contraire aux présentes conditions.
Plaisirs Market se réserve le droit, sans obligation préalable, de modérer, masquer ou supprimer tout contenu ne respectant pas les règles énoncées dans les présentes CGV.
Plaisirs Market agit en tant que hébergeur de contenus au sens de la législation applicable. La plateforme ne saurait être tenue responsable des propos tenus par les utilisateurs.
L’utilisateur reste seul responsable des contenus qu’il publie et des conséquences pouvant en découler.
Plaisirs Market propose un service optionnel de statistiques détaillées, permettant aux utilisateurs d’accéder à des informations avancées concernant la performance de leurs annonces.
Ce service est accessible uniquement via un abonnement payant, distinct de l’utilisation gratuite de la plateforme.
Les statistiques détaillées peuvent inclure, sans que cette liste soit exhaustive :
L’accès aux statistiques détaillées est maintenu tant que l’abonnement est actif. En cas de résiliation, d’expiration ou de non-renouvellement de l’abonnement, l’accès aux statistiques détaillées est suspendu, sans suppression des annonces existantes.
Les statistiques de base restent accessibles à tous les utilisateurs, y compris après la fin de l’abonnement.
Les données fournies dans le cadre des statistiques détaillées sont présentées à titre informatif. Elles reposent sur les informations disponibles au moment de leur collecte et peuvent évoluer dans le temps.
Plaisirs Market ne garantit pas un volume de vues, de contacts, de ventes ou de résultats commerciaux liés à l’utilisation de ces statistiques.
L’utilisateur reste seul responsable de l’interprétation et de l’utilisation des statistiques fournies. Plaisirs Market ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base de ces données.
L’abonnement aux statistiques détaillées constitue un outil d’aide à la décision et de compréhension de l’activité, sans engagement de performance.
La publication d’annonces sur Plaisirs Market est soumise au respect de règles destinées à garantir la qualité, la lisibilité et la fiabilité des contenus proposés à l’ensemble des utilisateurs.
Chaque annonce doit concerner un seul objet clairement identifié. Les annonces regroupant plusieurs objets, lots ou produits différents ne sont pas autorisées.
Les utilisateurs s’engagent à fournir des informations exactes, complètes et conformes à la réalité, notamment en ce qui concerne le prix, la description, les visuels et le mode de livraison.
Les annonces doivent obligatoirement comporter :
Toute annonce sans prix, sans mode de livraison, comportant plusieurs objets, des informations trompeuses ou des visuels non conformes peut être refusée, désactivée ou supprimée sans préavis.
Plaisirs Market se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer toute annonce ne respectant pas les présentes règles, afin de préserver la qualité et la crédibilité de la plateforme.
Plaisirs Market propose différents services optionnels accessibles via des abonnements payants. La gestion de ces abonnements s’effectue exclusivement depuis l’espace utilisateur.
La page Mes abonnements, accessible depuis Mon compte, permet à l’utilisateur de consulter et gérer l’ensemble de ses abonnements actifs ou résiliés.
Lorsqu’un abonnement est souscrit, le mois en cours est offert. L’abonnement prend effet à compter du premier jour du mois suivant la souscription.
Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment depuis la page Mes abonnements. La résiliation empêche le renouvellement automatique, sans effet rétroactif.
L’abonnement boutique est directement lié à l’existence de la boutique de l’utilisateur. Il ne peut pas être résilié séparément.
Pour mettre fin à un abonnement boutique, l’utilisateur doit procéder à la suppression de la boutique associée.
Cette action est disponible dans Mon compte → Supprimer ma boutique.
Cette organisation garantit une gestion cohérente et sécurisée des abonnements, tant pour les utilisateurs que pour la plateforme.
Les Vidéos Live éphémères constituent un service optionnel proposé par Plaisirs Market, réservé exclusivement aux vendeurs professionnels disposant d’un compte actif et d’un abonnement en cours de validité.
L’accès aux Vidéos Live éphémères est conditionné à la souscription d’un abonnement mensuel au tarif de 29,90 € TTC, renouvelé automatiquement, sauf résiliation par le vendeur.
La résiliation de l’abonnement entraîne l’arrêt immédiat de l’accès aux Live éphémères, sans conservation des contenus.
Les Vidéos Live éphémères sont des diffusions en direct, en temps réel. Elles ne font l’objet d’aucun enregistrement, d’aucune rediffusion et d’aucune conservation.
À la fin du live, la diffusion disparaît définitivement et ne peut être récupérée, visionnée ou rejouée ultérieurement.
Les Live éphémères ont pour finalité :
Les produits présentés lors des Live doivent obligatoirement être proposés à la vente dans la boutique du vendeur sur Plaisirs Market.
Toute vente issue d’un Live éphémère doit être réalisée exclusivement via la plateforme Plaisirs Market.
Il est strictement interdit :
Le vendeur est seul responsable du contenu diffusé lors de ses Live, notamment en ce qui concerne la conformité des produits, l’exactitude des informations et le respect des lois en vigueur.
Plaisirs Market ne saurait être tenu responsable des propos, engagements ou promesses tenus par le vendeur lors des Live éphémères.
En cas de non-respect des présentes dispositions, Plaisirs Market se réserve le droit, sans préavis, de suspendre ou supprimer l’accès aux Live éphémères, de résilier l’abonnement, et le cas échéant, de suspendre ou supprimer le compte du vendeur concerné, sans indemnisation.
Plaisirs Market est une marketplace mettant en relation des vendeurs professionnels et particuliers avec des acheteurs. Plaisirs Market n’est pas le vendeur des produits proposés sur la plateforme.
Les modalités de retour, d’échange et de remboursement sont définies et appliquées exclusivement par les vendeurs, conformément à la législation en vigueur.
Sauf indication contraire précisée par le vendeur dans son annonce ou ses conditions particulières :
Plaisirs Market n’intervient pas dans la gestion logistique des retours.
Pour les produits d’occasion, l’état du produit est décrit dans l’annonce publiée par le vendeur.
Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur, sauf accord spécifique du vendeur.
Pour les produits neufs vendus par des vendeurs professionnels, l’acheteur bénéficie du droit de rétractation de 14 jours, conformément à la législation européenne en vigueur.
Le vendeur est seul responsable :
L’acheteur doit contacter directement le vendeur concerné via la plateforme Plaisirs Market pour toute demande de retour.
Plaisirs Market agit exclusivement en tant qu’intermédiaire technique et ne saurait être tenu responsable des retours, remboursements ou litiges entre vendeurs et acheteurs.
Afin de garantir la sécurité de la plateforme, des utilisateurs et des données échangées, Plaisirs Market met en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à prévenir les usages abusifs, frauduleux ou automatisés.
À ce titre, certains formulaires et fonctionnalités du site peuvent être protégés par des systèmes de vérification permettant de distinguer les utilisateurs humains des comportements automatisés (bots).
Ces dispositifs de sécurité sont utilisés exclusivement dans un objectif légitime de protection du site, de lutte contre le spam et de préservation de l’intégrité des services.
Les données éventuellement traitées dans ce cadre le sont conformément à la réglementation en vigueur et à la politique de confidentialité de Plaisirs Market.
Plaisirs Market est une plateforme de mise en relation entre acheteurs et vendeurs, particuliers ou professionnels. Les modalités de livraison, de remise des biens ou de transport sont définies directement par le vendeur dans chaque annonce.
Selon le pays, la nature du bien et le choix du vendeur, la transaction peut s’effectuer notamment par :
Pour certaines zones géographiques, notamment la Belgique, des services de livraison partenaires peuvent être proposés à titre indicatif. Leur disponibilité dépend des accords contractuels en vigueur et peut évoluer dans le temps.
Pour d’autres pays, dont la France et le Luxembourg, les transactions reposent principalement sur la remise en main propre ou la livraison organisée par le vendeur, sauf indication contraire dans l’annonce.
Plaisirs Market n’intervient pas dans l’exécution matérielle de la livraison et ne saurait être tenu responsable des conditions, délais, coûts ou incidents liés au transport ou à la remise du bien, ceux-ci relevant de la responsabilité du vendeur.
L’acheteur est invité à vérifier attentivement les modalités de livraison indiquées dans l’annonce avant toute validation de commande.
Le service Plaisirs Rencontres est une fonctionnalité intégrée à la plateforme Plaisirs Market permettant la mise en relation entre membres inscrits à des fins sociales, amicales ou sentimentales.
L’inscription au service implique la création d’un profil personnel. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, sincères et non trompeuses.
La plateforme met à disposition des outils de signalement et de blocage. Chaque signalement peut faire l’objet d’un contrôle interne. Plaisirs Market se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les règles de conduite.
Les échanges entre membres (messagerie, cupidons, interactions) relèvent de la responsabilité exclusive des utilisateurs. Plaisirs Market agit en qualité d’intermédiaire technique et ne garantit pas l’authenticité des intentions des membres.
Le service peut être proposé gratuitement pour une période promotionnelle définie. À l’issue de cette période, certaines fonctionnalités (messagerie illimitée, cupidons, visibilité accrue) peuvent être soumises à abonnement. Les modalités tarifaires seront affichées clairement avant toute souscription.
L’utilisateur demeure responsable de ses rencontres et s’engage à adopter un comportement prudent lors de tout échange ou rendez-vous organisé en dehors de la plateforme.
La création d’un compte sur la planète Plaisir Rencontre est strictement réservée aux personnes majeures. En s’inscrivant, l’utilisateur déclare avoir atteint l’âge légal de la majorité dans son pays de résidence et disposer de la pleine capacité juridique pour utiliser ce service.
La plateforme Plaisirs Rencontre propose actuellement deux formules d’abonnement optionnelles destinées à améliorer l’expérience utilisateur.
1. Badge “Profil Vérifié” – 4,99 € par mois :
Cette option permet à l’utilisateur d’obtenir un badge distinctif “Profil Vérifié” visible sur son profil.
Ce badge a pour objectif de renforcer la confiance entre membres et d’indiquer qu’une vérification supplémentaire a été effectuée par la plateforme.
2. Abonnement Premium Messagerie – 9,99 € par mois :
Cet abonnement permet à l’utilisateur d’envoyer des “tubidons” et de bénéficier de la messagerie illimitée avec les autres membres.
Sans cet abonnement, l’utilisateur peut consulter les profils et visualiser les cartes, mais ne peut pas engager de conversations illimitées.
Une période promotionnelle gratuite peut être proposée jusqu’au 1er avril. À l’issue de cette période, l’abonnement Premium Messagerie sera facturé au tarif indiqué ci-dessus, sauf indication contraire communiquée par la plateforme.
Les abonnements sont sans engagement de durée et peuvent être résiliés à tout moment depuis l’espace utilisateur. Toute période entamée reste due.
La plateforme se réserve le droit de modifier les tarifs, les fonctionnalités incluses ou les conditions des abonnements, avec information préalable des utilisateurs.
Les Plaisirs Coins constituent une unité de crédit interne utilisable exclusivement sur la plateforme Plaisirs Market pour l’achat de services numériques (publicité, mise en avant, fonctionnalités premium, etc.).
Les Plaisirs Coins ne constituent ni une monnaie électronique, ni un instrument financier, ni un moyen de paiement réglementé. Ils n’ont aucune valeur monétaire en dehors de la plateforme.
Toute utilisation frauduleuse, tentative de manipulation du système de crédits ou exploitation abusive entraînera la suspension immédiate du compte sans indemnité.
Plaisirs Market se réserve le droit d’ajuster les conditions d’attribution ou d’utilisation des Plaisirs Coins dans le respect de la législation applicable.
Plaisirs Market peut attribuer des Plaisirs Coins à titre promotionnel dans le cadre de son programme de récompenses et de fidélité.
Des bonus peuvent être accordés notamment :
Les modalités exactes d’attribution (montant, fréquence, conditions) sont précisées dans le portefeuille utilisateur ou dans les communications officielles de la plateforme.
Plaisirs Market se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer le programme de bonus à tout moment, sans indemnité, notamment en cas d’abus, de fraude ou d’exploitation détournée du système.
Toute tentative de manipulation du système de récompenses pourra entraîner la suspension ou la suppression définitive du compte utilisateur.
Abonnements mensuels (mois en cours gratuit)
Tous les abonnements fonctionnent de la manière suivante : le mois en cours est offert. Le premier paiement est prélevé le 1er jour du mois suivant. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte.
En cas de résiliation :
En cas de retard de paiement :
Liste des abonnements disponibles :
Paiements uniques :
Les paiements uniques ne sont pas récurrents. Les abonnements peuvent être arrêtés à tout moment.
