Assurances Plaisirs Market
Plaisirs Market met tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos transactions. Que vous soyez acheteur, vendeur ou transporteur, notre système d’assurance et de protection achat vous couvre en cas de problème.
🛡️ Protection achat
Chaque transaction réalisée sur Plaisirs Market est protégée par notre système de sécurité Stripe Chargeback Protection et nos partenaires d’assurance (Axa, Ethias, Allianz, etc.).
🚚 Assurance transport
Nos transporteurs partenaires (DPD, DHL, Geodis, Ziegler…) couvrent la perte, la casse ou le vol de vos colis selon leur niveau de service. Une attestation de transport sécurisé peut être fournie sur demande.
🤝 Couverture vendeur
Les vendeurs professionnels et particuliers inscrits bénéficient d’une responsabilité civile Marketplace, leur garantissant protection juridique et assistance en cas de litige.
🌍 Couverture internationale
Nos assurances s’étendent à plus de 30 pays en Europe et à l’international. Les conditions spécifiques varient selon la zone de livraison et le transporteur sélectionné.
📄 Documents et certificats
Vous pouvez demander à tout moment une copie de nos certificats d’assurance, ou signaler un incident via notre support : info@plaisirs-market.com